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Dúvidas Frequentes

Churrasqueiras elétricas

Minha churrasqueira não liga. Como resolver?
• Ligue sua churrasqueira em outra tomada elétrica.
• Após remover o plugue da tomada elétrica, remova a resistência da churrasqueira e insira novamente.
• Se não resolver encaminhar para uma assistência técnica.

Qual a temperatura da churrasqueira é indicada para assar carnes?
• Para assar utilizar a churrasqueira na temperatura máxima, se para somente aquecer utilizar a temperatura média.
• No seletor ajustável de temperatura existe as marcações mínima e máxima, para encontrar a média colocar na metade entre a marcação máxima e mínima.

O que é o sistema de segurança?
• Um sistema em que ao remover a resistência do aparelho mesmo conectado a tomada elétrica o produto desligará automaticamente.

Por que colocar água no coletor de gordura de minha churrasqueira?
• Durante o preparo da carne, linguiça e outros as carnes mais gordas desprendem gordura que ao cair no coletor de gordura em contato com a água facilitará na remoção durante a limpeza.
• Recomendamos após o uso limpar a churrasqueira e guardar.

Meu produto fica ligando e desligando a luz piloto após algum tempo
• Os produtos com aquecimento por meio de termostatos apresentam esta característica pelo fato do termostato ser um regulador de temperatura que não deixa o produto aquecer a uma temperatura acima do permitido. O termostato desliga para que a temperatura baixe e depois de alguns segundos volte a aquecer.

Meu produto está com cheiro de queimado ou estalos durante o primeiro uso
• Esta é uma das características dos produtos com aquecimento, que contém componentes internos que se dilatam durante o primeiro uso.

Posso utilizar extensão ou adaptadores para ligar a churrasqueira?
• Não, as extensões não são apropriadas para estes produtos com maior voltagem.