Dúvidas Frequentes
Pranchas de Cabelo
A prancha não funciona. Como resolver?
• Teste o produto em outra tomada, verifique se há energia na tomada.
• Verifique se o botão liga/desliga está ativado. Acione o botão liga/desliga.
• Se não resolver, encaminhe o produto para uma Assistência Técnica.
Posso pentear o cabelo após passar a prancha?
• Não, o cabelo estará com a temperatura elevada por conta da utilização da prancha, é recomendável aguardar que o cabelo esfreio para que o resultado seja melhor.
Meu cabelo está grudando na placa
• Com a prancha desligada, utilize um pano úmido para a limpeza das placas da pracha. Resíduos de cosméticos e/ou oleosidade dos cabelos podem interferir no deslizamento dos fios durante o uso.
• Ligue a prancha e espere atingir a temperatura ideal antes de usar. O tempo varia para cada modelo. Consulte o manual de instruções.
• Seque totalmente os cabelos antes de utilizar a prancha. Se os cabelos estiverem embaraçados, desembarace com um pente de dentes largos.
O que são placas flutuantes e para que servem?
Disponíveis nos modelos Slimlook, Colors e Glamour.
São placas com sistema de deslocamento laterais que se adaptam perfeitamente à todos movimentos do processo de alisamento e ao cabelo, eliminando sinais ou marcas nas mechas a serem alisadas.
O que é o sistema PTC.
É um sistema para estabilizar a temperaturas das pranchas, e modeladores de cabelos permitindo que a temperatura distribuída nos fios seja homogênea.
Para que serve a turmalina nas pranchas?
A turmalina é um mineral que potencializa a ação dos íons negativos emitidos pela chapinha e diminui a eletricidade estática dos fios, deixando os cabelos mais macios e com um brilho radiante. Com pranchas revestidas de turmalina você não expõe os fios diretamente ao alumínio. É uma escolha segura para quem tem cabelo ressecado ou aplicação de alguma química. Enquanto o revestimento de cerâmica emite raios infravermelhos durante sua ação, o de turmalina trabalha na emissão de íons negativos que realizam o fechamento das cutículas dos fios e na diminuição da eletricidade estática dos cabelos, dando muito mais brilho e maciez aos seus cabelos.
O que são íons?
Íon é um átomo que ganhou ou perdeu um ou mais elétrons, sendo denominados respectivamente de íons positivos e íons negativos. Os íons emitidos por secadores e pranchas para alisamento quebram as moléculas de água em finas partículas, possibilitando que elas penetrem nas cutículas abertas dos fios de cabelos, energizando, reconstituindo e hidratando os cabelos de dentro para fora. Os íons negativos, são responsáveis pelo fechamento da cutícula, pois neutralizam a eletricidade estática dos movimentos no cabelo.